Bedrijfsinformatie InternetWebshop Nederland

 

Bestel informatie:

Wanneer u besluit een bestelling te plaatsen bij ons, kunt u het gewenste product opzoeken in de links gegeven categorieën in de webshop. Onderaan de beschrijving van het gekozen product staat “In Winkelwagen”. Wanneer u hier op klikt, plaatst u het product in uw winkelwagen en ziet u verschijnen dat het  product aan de winkelwagen is toegevoegd. U kunt hier het gewenste aantal invullen en op “Update” klikken,  “Verder winkelen” of “Naar kassa”. Wanneer u klikt op "Verder winkelen", keert u terug naar de webshop en kunt u eventueel meerdere producten toevoegen aan uw winkelwagen. Nadat u klaar bent met winkelen, klikt u op het icoontje van de winkelwagen links bovenaan en keert u terug naar de winkelwagen. Nadat u op "Naar kassa" heeft geklikt, komt u in de winkelwagen en kunt u eventueel de aantallen wijzigen. Is dit allemaal naar uw zin, klikt u op "Ga door met afrekenen". Nu komt u op de pagina waar u zich dient te registreren voordat u verder kunt. Heeft u al eerder een aankoop bij Internetwebshop gedaan, dan kunt u inloggen met uw klantnummer en wachtwoord. Hierna kunt u op "Ga door met afrekenen" klikken. Hier bent u terechtgekomen op de pagina met betalingsopties:

Overschrijving via bank: U kiest ervoor het totaalbedrag over te schrijven op de zakelijke rekening van InternetWebshop via uw bank, dit kan 1-2 dagen duren (afhankelijk van uw bank) voordat wij de betaling hebben ontvangen. Klik op "Bestelling afronden", nu hebben wij uw bestelling ontvangen en ontvangt u een bestel-bevestiging met daarop het desbetreffende rekeningnummer waarop u de betaling kunt voldoen. Geef a.u.b. uw bij uw betaling het bestelnummer aan.

iDEAL: U wordt doorgelinkt naar de website van uw bank, hier vindt via internetbankieren de betaling direct online plaats, het duurt maximaal 1 dag voordat wij uw betaling hebben ontvangen en is hiermee de snelste betalingsoptie. Klik op "Bestelling afronden", nu wordt u doorgelinkt naar iDeal waar u de keuze kunt maken uit diverse banken en u in uw eigen vertrouwde bankomgeving de betaling kunt voldoen.

LET OP: Bij alle mogelijkheden zal uw bestelling pas worden verstuurd wanneer wij uw betaling hebben ontvangen! Met iDeal is uw betaling meteen binnen en wordt uw bestelling direct verstuurd!

 

Levering en garantie:

InternetWebshop: een naam in internetland om te onthouden.

Wij leveren zeer snel binnen  1 @ 2 werkdagen (indien anders vermeld bij het product)

Ook geloven wij nog steeds in "ouderwetse" garantie en service !

U hoeft daarom ook niet maanden te wachten op een gerepareerd dan wel vervangend artikel of het opsturen van het defecte onderdeel.

Lees de garantie voorwaarden op de pagina algemene voorwaarden door, of stuur een mail naar garantie(A)internetwebshop.nl

Voorraad:

Alle producten van InternetWebshop worden uit voorraad geleverd. De levering is daarom ook snel. U ziet bij het product een stoplicht, waar u kunt zien of een product op voorraad is. De status van dit stoplicht wordt vermeld op uw bestelbevestiging. Mocht het artikel per ongeluk niet in voorraad zijn dan krijgt u van ons bericht wanneer wij dit artikel wel zullen leveren, dit kan in zo'n geval 2 @ 3 werkdagen langer duren. Indien het product niet op voorraad is, en de aangegeven levertijd is voor u te lang, kunt u eenvoudig de bestelling annuleren. Een bestelling kan niet meer geannuleerd worden, zodra deze naar u onderweg is.

Is het artikel helemaal niet meer leverbaar dan krijgt u zonder bijkomende kosten een vergelijkend product of kunt u , met verrekening van het verschil, een ander artikel aanschaffen.

Contact gegevens:

Onderstaand ziet u hoe u contact kunt opnemen met InternetWebshop. Omdat niet alle vragen via telefoon beantwoord kunnen worden vragen wij u een keuze te maken uit de onderstaande categorieën.

Om spam te voorkomen zijn bij onderstaande Email-adressen staat het a (A) tussen haakjes, deze verwijderen en vervangen door een @.

Vragen over uw bestelling:

Heeft u vragen over een bestelling die u heeft geplaatst, en deze bevindt zich buiten de aangegeven levertijd, neem dan a.u.b. contact op via het contactformulier geef daarbij uw bestelnummer aan.     CONTACT

U wilt advies:

Indien u deskundig advies wilt, geef dan a.u.b. via het contactformulier precies aan waar u advies voor wilt, met de technische gegevens van de apparaten. Geef daarbij uw naam en adres zoals uw telefoonnummer aan. CONTACT

Vragen over het product:

Wij verzoeken u dan ook om gebruik te maken van ons contactformulier, geef daarbij a.u.b. uw naam, adres en telefoonnummer aan. U krijgt in de regel binnen 1 werkdag antwoordt. CONTACT

Garantie zaken:

Mocht er tijdens normaal gebruik onverhoopt iets defect gaan aan het door u gekochte product kunt u aanspraak maken op de fabrieksgarantie door ons dit via email garantie(A)internetwebshop nl kenbaar te maken. Om de garantie procedure z.s.m. in behandeling te nemen, dient u de klachtomschrijving van het apparaat, uw uitgevoerde handelingen, de aangesloten verbruikers en een kopie van uw factuur mee te sturen. Wij nemen contact met u op, het defect kan ook een kleine oorzaak hebben, wij proberen samen de oorzaak te vinden door een juiste storingsanalyse. Als blijkt dat het product defect is, kunt u deze per post aan het door ons aangegeven adres retourneren. Lees ook de algemene voorwaarden goed door!

Klachten:

Heeft u een klacht over een product of een levering, neem dan contact op met klachten(A)internetwebshop.nl wij nemen uw klachten serieus en zoeken uiteraard spoedig de beste oplossing.

Afdeling Sales:

Bent u een bedrijf of een webshop die ook onze producten aan wil aanbieden, vermeld dan a.u.b. uw bedrijfsgegevens met KvK nummer. Een korting is alleen mogelijk bij grotere hoeveelheden, of kleine hoeveelheden met een dealer contract. Wij kunnen de producten ook voor u versturen naar de klant, om kosten te besparen. Neem contact op met sales(A)internetwebshop nl met uw vragen.

Overige vragen:

U kunt uw vragen stellen door contact op te nemen met het contact-formulier CONTACT of bel onderstaand telefoonnummer.

Telefoonnummer: 078-8200225 U kunt ons bereiken tijdens kantooruren van maandag t/m zaterdag tussen 9:00 en 18:00

Indien wij door de drukte niet opnemen, laat dan even uw telefoonnummer achter, dan bellen wij u z.s.m. terug!

Distributie magazijn voor Nederland:

Strijen, Zuid Holland (afhalen en bezichtigen is niet mogelijk)

Kantooradres/ bestuur Internetwebshop:

Internetwebshop International

Busjöåsen 4

680 50 Ekshärad

Zweden

Mail: Bestuur(A)internetwebshop nl

 

De Internetwebshop is een postorderbedrijf en beschikt niet over een showroom.

Het versturen gaat bij ons snel en probleemloos, de levertijd staat vermeld bij het product.

Bankgegevens:

RABO 1602.38.226

Internationale bankcode:

Swift:RABONL2U

IBAN:NL49 RABO 01602382 26

Ons Btw nummer: NL.1863.11.722.B02 

InternetWebshop is BTW-plichtig in Nederland